Wir helfen Ihnen, die offene Forderung schnell und unkompliziert zu begleichen oder eine persönliche Lösung für Ihre finanzielle Situation zu finden. Eine Vielzahl von Lösungen steht Ihnen zur Verfügung und ein hilfsbereites Team beantwortet Ihre Fragen. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!
Unsere Vision
Wir haben COLLECTM gegründet, um das Inkasso neu zu erfinden. Wir sind davon überzeugt, dass wir das Inkasso zu einem positiven Erlebnis für all jene Kunden machen können, die unverschuldet in Zahlungsverzug geraten sind. Unsere Vision ist es, den Inkassomarkt in Europa zu verändern und das Forderungsmanagement nachhaltig digital, effizient und kundenorientiert zu gestalten - dafür gehen wir neue Wege und denken den Produktlebenszyklus der Rechnung neu. Deshalb behandeln wir Kunden so, wie Sie sie behandelt haben: als wertvolles Gut!
Unsere DNA
Während Kundenfreundlichkeit einer unserer wichtigsten Werte ist, sind wir im Kern ein Fintech – ein Technologieunternehmen. Bei uns arbeiten unsere erstklassigen Full-Stack-Entwickler mit erstklassigen Branchenspezialisten zusammen, um die Inkassowelt der Zukunft zu gestalten! Mit agilen Methoden und „Fast-Learning“-Prinzipien haben wir neben einer soliden Sicherheitsmentalität und einem Digital-Factory-Ansatz die COLLECTM-Plattform entwickelt, die wir verwenden, um unseren Kunden einen Next-Level-Service zu bieten.
Compliance bei COLLECTM
Als Rechtsdienstleister gehen wir keine Kompromisse ein, wenn es um die Einhaltung von Gesetzen und Branchenstandards geht, von der Schadensminderungspflicht bis hin zu den Regeln der Datenschutz-Grundverordnung. Wir setzen daher auf hochqualifiziertes Personal, zertifizierte IT-Systeme, Beratung durch renommierte Anwaltskanzleien und Qualitätssicherung durch einen externen Datenschutzbeauftragten mit juristischem Hintergrund. Gerne können Sie sich im Rahmen Ihrer vertraglich zugesicherten Prüfrechte jederzeit selbst ein Bild von unserem Compliance-Niveau machen.
COLLECTM
Unser Team
Manchmal scheinen genau die Dinge, die uns gesagt werden, Unternehmen zu helfen – das Streben nach höherer Produktivität, die Förderung der Zusammenarbeit zwischen zuvor isolierten Teams, die Anpassung an eine sich ständig ändernde Wettbewerbslandschaft – und konzentrieren sich mehr auf die positive Transformation von Prozessen als auf das menschliche Element Herzstück von Organisationen. Wir sehen das etwas anders.
Den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, ist das Ethos, nach dem COLLECTM lebt. Daher ist es äußerst wichtig, dass wir die Teamzusammengehörigkeit aufrechterhalten – wie für Partnerteams, die gemeinsam an Projekten arbeiten, während sie in einem anderen europäischen Land als einander sitzen.
Menschen sind das Lebenselixier jeder Organisation, und ohne sie kann unser Geschäft weder erfolgreich funktionieren noch profitabel gedeihen. Und doch knausern einige Organisationen beim Aufbau einer starken Remote-Teamkultur. Ob das flexibles Arbeiten von zu Hause aus fälschlicherweise als Vorteil an sich betrachtet wird und nicht als ein weiteres Arbeitsumfeld mit seinen eigenen einzigartigen Herausforderungen.
Dirk
„Suche nicht nach Fehlern, suche nach Lösungen.“ Henry Ford
Dirk verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in verschiedenen Führungspositionen im Handels- und Dienstleistungssektor.
Umfassendes technisches Know-how in den Bereichen Debitoren- und Forderungsmanagement, Risikomanagement und Kundenservice.
Umfangreiche Erfahrung und Know-how in den Bereichen Unternehmensführung, Operations, Kundenservice und Projektmanagement.
Christian
„Suche nicht nach Fehlern, suche nach Lösungen.“ Henry Ford
Mehr als 15 Jahre Erfahrung als verantwortlicher CEO im ganzheitlichen Debitorenmanagement – Auskunftei, Datenmanagement, Debitorenmanagement, Inkasso, Forderungsankauf in der DACH- und CEE-Region
Pionier in der Entwicklung, Implementierung und Digitalisierung von Geschäftsmodellen und Produkten in der gesamten Forderungsbranche
Umfangreiches Know-how im Bereich Unternehmensführung, Organisation, Prozessmanagement, Marketing, Vertrieb, Softwareentwicklung sowie Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen
Fundierte Kenntnisse der Regularien und Marktanforderungen im Forderungsmanagement, kaufmännisch orientierte Denkweise, ausgeprägte konzeptionelle und strategische Kompetenz
Ostoja
"Ein zufriedener Kunde ist die beste Geschäftsstrategie" Michael LeBoeuf
Über ein Jahrzehnt nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Leitung großer Kundenbetreuungsteams und -projekte. Wertsteigerung bestehender Projekte durch Herausfordern des täglichen Betriebs. Effiziente Anwendung von Qualitätsverbesserungsinitiativen und verantwortlich für die strategische Entwicklung des Kundenservice.